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摩根大通的文案组要被AI所代替?AI文案机器人将人类逼到死角



天才少年棋手柯洁还记得对战阿尔法围棋(AlphaGo)时的绝望和颤抖,这次对战使后者获得“第一个击败人类职业围棋选手、第一个战胜围棋世界冠军的人”的荣耀称号。在最近一场文案撰写的比拼中,人工智能机器又再次赢得了上风。


这场人机文案的大比拼,

并不是某个18线小企业与AI大厂切磋。


而是全球顶级投行摩根大通从纽约的 AI 新创公司Persado聘请了一位AI机器人(人工智能撰稿人)来和摩根大通广告文案的小伙子一决高下。


而普通人可能很难分辨出两条广告中哪一条是AI写的,哪一条是人类写的。


JP.Morgan 文案小伙儿的广告文案:

人工智能老哥的版本:

事实证明,后者AI机器人的文案的获得的点击次数远远超过前者,增长了450%。于是,摩根大通高管们表示不服不行,立即拿起笔与Persado签订了一份为期五年的协议。 


读到这里,其他专业同学们可能觉得没什么,这难道不是科技进步,百花齐放的结果吗?但是这些机器人有没有想过我们营销专业和广告专业的同学们吗???


身为一名广告狗,辛辛苦苦地推敲一句十字文案五天五夜,不吃不睡结果你AI机器人说写就写?写的比我还好?效果增加450%?

我们每次说服自己,关于创意的专业不会被AI代替,结果这不是papapa打我们脸吗?


“摩根大通导入AI,是为了让员工腾出空闲,有能力执行更具价值的工作内容。”


这所在纽约的AI公司Persado创立于 2012 年,由数据科学家、自然语言处理专家和营销方面的人才组成,专注于使用 AI 来优化营销广告工作。目前公司在欧美七个城市有据点,拥有超过 250 个企业伙伴。早在三年前摩根大通就已经开始测试这项技术,首席执行官Kristin Lemkau表示,“Persado 的技术非常有前景。它改变了广告文案和投放的方式,把预算的效益放到最大。” 


为何AI把写手们给安排明白了


原来学marketing的同学们一直深信:并无情感和创造力的机器人是否能胜任写广告这样的创意工作,创作出打动人心的生动内容?人工智能通过人工复制建立一个数据库,里面收录了一百多万条词汇,按照情绪感染力标记和评分,包括六个元素(叙事,情感,描述,号召性用语,格式和单词定位),最后分析这些元素进行调整来创建数千种组合。

摩根大通的首席营销官Kristin Lemkau告诉《华尔街日报》,“这种技术令人难以置信。”它改写了复制文字和头条新闻,这是一个文案人员用主观判断和他们的经验是做不到的。”人们普遍认为文案内容创作本身是难以解释和带有个性色彩的,而人工智能更像勤恳的学者,把这件事情变成了一道数学题。通过研究和过去出色文本的分析,倾向于给出固定的答案。


Persado的首席执行官兼联合创始人Alex Vratskides对此做出了进一步很有趣的解释:

“AI和数据给创意社区和营销社区带来了问责制和数据驱动的洞察力。如果你去任何营销创意从业者,你会问‘你是怎么想出来的,为什么你用这个词而不是那个词,他们很难回答出来。


 写手会因为AI的出现而黯然离场吗?


Persado给出的是一个数学答案。”即使AI撰写文案比人类同行更精准、吸睛,也不代表人类就将因此丢了饭碗。


Vratskides认为,这项服务只是一项技术的自然演变,目的在于改善人类的工作。摩根大通咨询部门主管达纳.迪西也一再强调:“我们导入AI是为了让员工腾出空闲,有能力执行更具价值的工作内容。目前摩根大通在全球拥有逾25万名员工。当被问及这项计划是否会引发裁员效应,该银行发言人表示,此合作与人员安排无关,公司并不会因导入AI技术,而缩减员工人数。


全部读完文章之后,好像学广告和营销专业的同学们也放松了一口气。虽然AI机器人在文案写作中的准确性,多样性和每个字眼的把握要比文案组更好,对公司的利益更高, 但是因为这股AI风在营销领域刮的暂时还没那么大,那么猛烈,各大广告公司和文案组还没有太大的震动,人在笔在。


疑问:如果类似文案这类Creative的事情都在渐渐地被取代,那么其他领域的裁员风波还会远吗?


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