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资生堂割肉，科颜氏关店，居然是因为…
原创 Ziye Wen CapstoneCareer 2月4日 点击蓝字关注我们, 求职快人一步
“与其在别处仰望，不如在这里并肩”
Breaking News！备受疫情打击的2020已经过去，没想到到了2021年很多大企业的知名品牌还是撑不下去了！前脚欧舒丹破产，后脚资生堂也要割肉了…… 最近实体零售业的大新闻真的是一茬接一茬，Godiva、科颜氏关店，欧舒丹宣布申请破产的消息一出就惊动了全世界，留学圈也是哀鸿遍野…… 在全球化的背景下，受剧烈冲击的不仅是北美市场，日化产业巨佬资生堂，也遭受重创，紧急调整企业调整战略。 本期福利Marketing面试真题干货大礼包（部分题库展示）扫描下方二维码 添加Cap小助手 回复「市场」即可领取！ Capstone Career VIP私人定制项目 背景提升 实习保录 超强师资 1V1求职培训课程 资生堂：出售旗下的日用品业务 疫情的全球化影响，使在全球市场占据相当地位的日本日化产品，遭遇到了重大的困境。 *受疫情冲击的资生堂开价产品（图源自网络） 日化产品大佬“资生堂”近期也在考虑出售的日用品业务，包括通过药妆店等渠道销售的洗发水、护肤品，其中涵盖了Ag DEO 24、水之密语、海帆、珊珂、丝蓓绮、吾诺等6个品牌。 *资生堂旗下个人护理品牌（图源自资生堂官网） 资生堂考虑把这块业务出售给欧洲一家大型私募股权公司，售价可能超过1000亿日元，相当于人民币62亿元，最快本月内就将正式作出决定。 *资生堂打算销售其个人护理业务（图源：Bloomberg） 2020财年资生堂预计亏损金额将达到300亿日元，约合人民币19亿元，这也是自2012财年以来首次出现大额亏损。 与拥有20%以上利润率的高端化妆品业务相比，尽管日用品拥有不小的知名度，但其利润率仅为5-10%。 为挽救业绩，资生堂不得不考虑出售盈利能力相对较弱的日用品业务，从而把经营资源集中于高端化妆品。 北美实体零售业迎来了又一波闭店潮 Godiva关店了！馋冰淇淋+巧克力时候流的口水只能生生往肚子里咽了😭那可是留学时的美食记忆啊…爷青结！OMG！欧舒丹门店全关了！什么？我还打算回购护手霜+沐浴露呢！科颜氏也没能挺住，苍天饶过谁！What?以后再也见不到白大褂骷髅了吗？ *去过Kiehl's实体店的朋友一定都对门口对白大褂骷髅很熟悉 Godiva：关闭门店是为了更好地发展 逛街购物，节日礼物，回国伴手礼，Godiva可以说一直是巧克力的首选。Truffle、Chocolate ice cream、巧克力草莓…说起来都是满满的回忆！ *Godiva家的巧克力有令人心动的魔力！（图源自网络） 身在纽约的留学生经过第7大道无线音乐城附近时，再也闻不到里面飘出的草莓巧克力香了… *Chocolate Dipped Strawberries一直是Godiva家的明星产品（图源自网络） *Godiva门店（图源自网络） Godiva家的门店往往开在租金高昂的商区，比如商场、购物中心等，而这也是疫情影响下实体经济的重灾区。从去年3-4月美国疫情大爆发开始，线下门店的顾客数量较往年呈断崖式下滑。 Godiva因此做出了重大决定：从今年3月开始，关闭北美所有的线下实体店。 *（包括美国117家门店，加拿大11家门店） *图源：Nation's Restaurant News *Godiva is shutting down its retail stores to focus on digital sales. （图源：godiva官网） 计划终究赶不上变化… 前两年Godiva曾计划要大幅扩张线下零售、打算发展Café板块的业务。 *Godiva plans to open 2,000 cafes in the next 6 years. （图源：Business Insider） 2019年4月，Godiva就在纽约开设了美国第一家Café餐厅，出售特色巧克力、饮料、面包等简餐。 *New Godiva cafe in New York. （图源：Forbes） *Godiva Café（图源自网络） 如今看来，不仅Café计划（原计划纽约开设10家、全美地区400+家、全球共计2000家）彻底没了下文，连实体巧克力销售门店也面临全面关闭的境况，令人感慨良多… 对于未来发展的规划，Godiva也表示，将把运营重点放在零售食品、药店（就...很微妙😳）和线上业务。 “和众多零售品牌一样，在线上购物方兴未艾的背景下，Godiva这种付租金雇人力的线下经营方式，本就充满挑战。而疫情的蔓延，长时间的居家隔离，更是让其举步维艰。顾客的消费习惯，发生了根本性的改变，我们不得不调整策略，把运营重点放在网络经销上。” *Godiva Café（图源自网络） 各大护肤品牌同样遭受重创... 科颜氏Kiehl's宣布永久关闭加拿大门店 号称“敏感皮救星”的科颜氏也没能挺住疫情的摧残。 据Narcity报道，科颜氏决定关闭一部分实体店来降低租赁成本，并且将更多的精力转移到运营线上商店。 简而言之就是：交不起房租！ *图源：Narcity 这次准备关闭的8家门店均在加拿大（包括多伦多、蒙特利尔、温哥华、埃德蒙顿，伦敦和哈利法克斯等主要城市），该数目占所有加拿大科颜氏实体店的1/3。 欧舒丹L'OCCITANE：北美分公司破产、闭店 相信大家对欧舒丹一定不陌生：护手霜届的“大佬”，ta家的护肤线，从手霜、身体乳到沐浴露都是抢手货，每到双十一、黑五、双十二就卖到断货。 尤其是明星产品：乳木果手霜，风一直很大，人人种草，几乎是干燥季节滋护的必备品（此处没有恰饭！）。 *L’Occitane Shea Butter Hand Cream（图源自网络） 不过先别紧张，国内的欧舒丹暂时还没受到影响，这次要申请破产的是欧舒丹美国分公司。 从2020年4月到12月，全美166家实体店的销售额同比降低56.5%，仅仅占到了总体销售额的34%。 目前欧舒丹美国分公司账目中有近1.62亿美元的高额负债（截至申请日期，公司租赁欠款超1500万美元）。 此外，欧舒丹有40名员工被辞退、125名员工因疫情被迫休假… 因为难以承受高额的租金的压力，法国护肤品牌欧舒丹美国分公司正式向美国破产法院申请破产保护，并计划关闭23家长期不盈利的门店。 *图源：Mall of America 除了突然跟大家Say Bye的回国送礼首选：Godiva、欧舒丹、科颜氏…Cap小编还发现，自疫情爆发以来，实体零售业的坏消息真的一个接着一个…… 一些知名品牌和高奢百货公司前赴后继地申请破产保护，比如MUJI无印良品美国子公司、维多利亚的秘密、营养品牌GNC等等。 *Muju美国申请破产保护（图源：Retail Drive） *GNC Holdings filed for bankruptcy（图源：华盛顿邮报） 不论是Godiva、科颜氏、资生堂还是欧舒丹的屡屡受挫，疫情确实是压死骆驼的最后一根稻草，但从整体趋势上来说，并不是所有原因都归根于疫情。 欧舒丹在疫情前，在美国实体店铺的销售额就已经在下降了... 这说明什么？ 玩得转线上市场才是第一生产力！ 这几年线上平台的飞快发展，消费观念不断升级变化，而大牌想要扩展市场，老少通吃，布局线上市场是非常有必要的！ 于是线上营销就成了各路大牌神仙打架的主要阵地。 奢侈品：要么数字化要么死 还记得前段时间纷纷“下凡”，转战电商的爱马仕吗？*Gucci上线天猫后开始“卖货” 说起来，一向高冷的爱马仕进场都算晚的了！ 入驻天猫、小红书种草、直播带货、微信快闪店…这些引领时尚潮流的奢侈品大牌，一样也是电商平台的弄潮儿，能数字化拓宽的市场一个也不落！ 早在2019年，Gartner就公布了一份榜单，列出了在中国市场数字化表现最好的十个奢侈品牌。
Louis Vuitton 路易威登
Bulgari 宝格丽
Cartier 卡地亚
Gucci 古驰
Montblanc 万宝龙
Coach 蔻驰
Tiffiny & Co. 蒂凡尼
Piaget 伯爵
Burberry 巴宝莉
Chow Tai Fook 周大福
*下方链接查看完整报告👇 https://www.gartner.com/en/marketing/insights/daily-insights/the-top-10-luxury-brands-in-china 快消：留学生？就宠你！ 每一位留学归国的小伙伴多少都被“应届生身份”逼疯过。刚毕业却不被承认是应届生、丧失校招机会... 一想到为解决这些问题肝过的求职材料、通宵刷过的无数面试笔试真题，真的感觉头顶掠过一阵阵凉意… 但快消大佬就不一样了！人家直接放宽毕业时间要求限制，就拿宝洁的2021校招来说，19届、20届、21届都可以投递简历！ 瞧瞧这友好程度，真是满满的诚意！ *图源自保洁官网 高薪+高福利，让你做真正的“人上人” 快消名企大量“吸粉”的另一杀手锏就是薪资了，头部快消名企基本上每月以万起步... 虽然每逢特大活动节（双十一、双十二）会忙一点，但对比互联网大厂们的996、827，快消行业算是很友好了，work-life balance妥妥的... 有相关实习经历？Offer🔒锁了！ 名企招人都极其看重实习经历，快消行业也不例外，尤其是相关实习经验。所以如果你满足以下这几项经历，申请会更加稳妥：
至少一个快消相关实习（或咨询/Marketing/调研类/分析类/学校科研项目）
至少一个Big Name
课外活动（社团）至少有一个，展示 Leadership
Capstone Career近期推出的远程PTA实习保录，不但可以让你获得香奈儿、欧莱雅、宝洁、联合利华等名企的工作经验，丰富你的求职履历，还能获得实习导师的推荐信！ 谁能拒绝在数大名企里历练过的优秀的你呢😳 *Capstone Career 快消实习项目的部分展示 现在开始，早做准备，之后offer拿到手软… 如果你对快消、Marketing相关行业感兴趣，建议回国求职，因为在美国的快消公司即使是最大的 P&G 也不一定会 sponsor，而国内因需要出色的英语水平，对留学生会更加友好！ 不止快消奢侈品，数字化思潮早已扩展到各行各业
咨询行业：埃森哲旗下子公司埃森哲互动夺得宝马数字营销业务。
金融行业：老牌私募股权投资机构KKR早在2018年就在中国投资第一家数字营销公司开域（Cue），因为数字营销将是其投资重点“消费升级”中重要的一环。
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